商业服务人形机器人
ZY-R-015 | 人形机器人 · 商超与写字楼、酒店服务
商业服务人形机器人（ZY-R-015）面向商超与写字楼、酒店服务、政务大厅等场景。主要规格：产品类别 人形机器人；产品类型 商业服务型人形机器人；机身高度 约 150–170 cm；整机重量 ≤ 90 kg；交互配置 27 英寸高清交互屏 + 语音 / 视觉多模态交互。
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哲研科技整体方案
销售、租赁、售后、场景定制一站式综合服务，适配酒店、餐饮、医院、工厂、商超、写字楼等多场景。
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多场景适用
适用于商超与写字楼、酒店服务、政务大厅等场景，即到即用。
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本地化服务
绍兴哲研科技全国服务网支持，电话/微信 17705854572 快速响应。
技术规格参数
| 产品型号 | ZY-R-015 |
| 产品名称 | 商业服务人形机器人 |
| 产品类别 | 人形机器人 |
| 产品类型 | 商业服务型人形机器人 |
| 机身高度 | 约 150–170 cm |
| 整机重量 | ≤ 90 kg |
| 交互配置 | 27 英寸高清交互屏 + 语音 / 视觉多模态交互 |
| 操作能力 | 双臂协同操作，支持抓取、递送、引导等任务 |
| 移动方式 | 双足行走 / 轮式底盘可选，自主导航与避障 |
| 续航时间 | ≥ 2 小时（支持自主回充） |
| 核心能力 | 迎宾接待、导览讲解、业务办理辅助、人机协同服务 |
| 适用场景 | 政务大厅、银行网点、展厅、酒店、商场 |
常见问题
商业服务人形机器人适合什么场地使用？
适用于政务大厅、银行网点、展厅、酒店、商场。实际进场前建议提供作业区域平面图或安排现场勘察，由工程师确认通道宽度、转弯半径与充电位位置，再完成路线标定。
商业服务人形机器人的核心性能参数有哪些？
页面规格表列出的主要参数包括：续航时间 ≥ 2 小时（支持自主回充）；核心能力 迎宾接待、导览讲解、业务办理辅助、人机协同服务。以上数值为标准工况下的标称值，实际表现与现场环境、使用强度及维护状况相关。
商业服务人形机器人的交付与日常维护包含哪些内容？
交付时由交付团队完成现场勘察、建图与路线标定、操作培训；日常维护包含关节与电池保养、固件升级与外设功能检查。具体维保周期与责任范围以双方合同约定为准。
支持哪些充电与续航方式？
续航时间 ≥ 2 小时（支持自主回充）。建议在作业区域附近设置固定充电位，并按现场班次安排补电与轮换。
是否支持定制或加装功能模块？
支持按使用场景评估加装与配置调整，具体可行范围以现场勘察结论与商务沟通结果为准，并给出对应的选型建议。
