ZY-Y-015 | 智能接待机器人（Joye）· 写字楼大堂与酒店前台 7×24 自助接待专家
ZY-Y-015 | 迎宾机器人 · 礼仪迎宾与导览讲解一体
智能接待机器人（Joye）（ZY-Y-015）面向写字楼大堂、酒店前台、政务大厅、企业展厅与商城入口等接待场景，承担礼仪迎宾、巡线讲解、信息咨询、安防巡逻、带路指引与自主乘梯任务。机身尺寸 390 × 380 × 1030mm，整机重量 32kg，过坎高度 < 15mm，爬坡角度 < 5°。配备 13.3 英寸 LCD 触摸屏与 18.5 英寸超大广告屏，搭载 800W 高清摄像头，支持语音、屏幕、感应三种交互方式。电池规格 24V/18Ah，充电 3~4 小时，满电续航 6~8 小时，运行速度 0~1.2m/s，支持自主回充。具体配置与商务方案以哲研科技出具的方案为准。
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哲研科技整体方案
销售、租赁、售后、场景定制一站式综合服务，适配酒店、餐饮、医院、工厂、商超、写字楼等多场景。
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多场景适用
适用于商超与写字楼、酒店服务等场景，即到即用。
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本地化服务
绍兴哲研科技全国服务网支持，电话/微信 17705854572 快速响应。
技术规格参数
| 产品型号 | ZY-Y-015 |
| 产品名称 | 智能接待机器人（Joye） |
| 产品类别 | 迎宾机器人 |
| 外观尺寸 | 390 × 380 × 1030 mm（宽 × 深 × 高） |
| 整机重量 | 32kg |
| 过坎高度 | < 15mm |
| 爬坡角度 | < 5° |
| 交互屏 | 13.3 英寸 LCD 触摸屏 |
| 广告屏 | 18.5 英寸超大高清屏 |
| 摄像头 | 800W 高清摄像头 |
| 交互方式 | 语音控制、屏幕控制、感应控制 |
| 电池规格 | 24V / 18Ah |
| 充电时长 | 3 ~ 4 小时 |
| 运行速度 | 0 ~ 1.2 m/s（自主变速） |
| 续航时长 | 6 ~ 8 小时 |
| 核心功能 | 礼仪迎宾、巡线讲解、信息咨询、安防巡逻、自主乘梯、带路指引、自主回充 |
| 适用场景 | 写字楼大堂、酒店前台、政务大厅、企业展厅、商城入口 |
常见问题
智能接待机器人（Joye）适合什么场地使用？
适用于写字楼大堂、酒店前台、政务大厅、企业展厅、商城入口等接待场景。进场前建议提供作业区域平面图，由工程师确认通道宽度、转弯半径与充电位位置，再完成路线标定。
智能接待机器人（Joye）的核心参数有哪些？
机身 390×380×1030mm、整机 32kg；13.3 英寸 LCD 交互屏 + 18.5 英寸广告屏；800W 高清摄像头；电池 24V/18Ah，续航 6~8 小时，运行速度 0~1.2m/s，支持自主回充。以上为标准工况标称值。
Joye 支持哪些交互与功能？
支持语音、屏幕、感应三种交互方式，具备礼仪迎宾、巡线讲解、信息咨询、安防巡逻、自主乘梯、带路指引与自主回充等能力。
Joye 的交付与维护包含哪些内容？
交付时由交付团队完成现场勘察、建图与路线标定、操作培训；日常维护包含屏幕与底盘清洁、固件检查。具体维保周期与责任范围以双方合同约定为准。
Joye 支持哪些配置方案？
可按使用场景与功能需求评估配置方案，具体配置、交付范围与商务政策以哲研科技出具的方案为准。
